Politique de Confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site de l'association WARTHOX ESPORT sur la collecte, l'utilisation, la conservation, la protection et le partage de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'Association WARTHOX ESPORT, 61 Avenue Niel, 75017 Paris, SIREN 834 024 318, contact : help@warthox.fr.

3. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone
• Données de connexion : adresse IP, logs, cookies
• Données de commande : historique d'achats, adresse de livraison, informations de paiement (cryptées, jamais stockées en clair)
• Données de navigation : pages consultées, préférences, paniers
• Tout autre renseignement fourni volontairement (formulaire, newsletter, contact, etc.)

4. Finalités et bases légales

• Gestion des commandes et livraisons (exécution du contrat)
• Gestion du compte utilisateur (exécution du contrat)
• Envoi d'informations, newsletters, offres (consentement ou intérêt légitime)
• Gestion des demandes de contact et support (intérêt légitime)
• Respect des obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude, etc.)
• Analyse statistique et amélioration du site (intérêt légitime)

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience, faciliter la navigation et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

6. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à l'association WARTHOX ESPORT et à ses prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison, emailing, analytics, etc.), uniquement pour les finalités décrites. Aucun transfert commercial à des tiers n'est effectué sans consentement.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (ex : hébergement, emailing, analytics) peuvent être situés hors UE. Dans ce cas, l'association s'assure que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

8. Durée de conservation

• Données de compte : tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité
• Données de commande : 10 ans (obligation légale)
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

9. Sécurité

L'association met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (chiffrement, accès restreint, sauvegardes, etc.).

10. Vos droits

• Droit d'accès, de rectification, d'effacement
• Droit d'opposition et de limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez help@warthox.fr en justifiant de votre identité.

11. Modification de la politique

L'association se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle en vigueur sur le site à la date de votre visite.